导言
欢迎您和您的孩子使用 哆哆识字 !
哆哆识字 是由深圳市幼稚原创教育科技有限公司(注册地址:深圳市福田区莲花街道康欣社区北环大道7057号武警大厦15层1503,以下简称”我们”)提供的产品。如您对本政策有任何疑问,请通过后面章节「联系我们」中的联系方式与我们联系。
哆哆识字 是一款专为儿童设计的产品。本隐私保护政策旨在释明我们如何处理作为监护人的您以及在您监护下的儿童的个人信息,以及您如何维护您的合法权益。
本政策适用于我们提供的全部产品和服务。本政策不适用于任何由第三方提供的服务,您在使用第三方服务前,请仔细阅读其隐私政策。
【特别提示】
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您与您孩子的个人信息
为帮您快速了解我们关于个人信息收集的主要情况,我们以清单方式进行了说明,您可以点击查阅: 《个人信息收集清单》 、 《应用权限申请与使用情况说明》 。
【基本原则】 我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则,收集和使用您在使用服务中主动提供或因使用服务而产生的个人信息。 相机、麦克风等系统权限不会默认开启,仅在您触发特定功能时,我们才会弹窗向您申请,您可以随时撤回授权。 请您放心,我们申请访问的权限仅限于实现特定的功能所必须,并且您可以随时撤回系统权限的授权。如您拒绝或撤回授权系统权限,会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
通常情况下,我们会在以下场景中收集您的个人信息:
1.1 注册与登录
1.2 登录后基础信息设置
1.3 头像设置及素材管理
1.4 保障服务安全稳定运行
1.5 外置存储权限及数据存储
1.6 语音识别与处理
1.7 用户服务优化
1.8 订单支付
1.9 客户服务与问题反馈
1.10 内容浏览/播放
1.11 授权合作伙伴及第三方SDK类服务
1.12 征得同意的例外情形
根据法律法规,在以下情形中,我们处理个人信息无需征得您的同意:
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
为确保App正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备上储存名为Cookie的小数据文件或类似技术。这些技术通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于这些技术,我们能够存储您的 观看记录、历史登录 数据,或帮助判断您的账户安全状态。在您(或您的孩子)访问或再次访问 哆哆识字 时,我们能识别您(或您的孩子)的身份,并通过分析数据为您(或您的孩子)提供更多的服务。包括使用小型数据文件识别您(或您的孩子)的身份,这么做是为了了解您(或您的孩子)的使用习惯、帮您(或您的孩子)省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您(或您的孩子)的账户安全。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
3. 我们如何保存个人信息
3.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息将存储在中国境内。目前我们暂不存在向境外提供个人信息的场景。
3.2 存储期限
我们仅在为实现本政策所述目的所比需的、以及法律法规所规定的最短期限内保存个人信息。超出期限后,我们将进行删除或匿名化处理。
3.3 终止运营
如我们停止运营,将至少提前30日以推送、公告等形式通知您,并及时停止收集个人信息,同时对已收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
4. 我们对个人信息的保护
我们承诺将儿童个人信息作为敏感个人信息,并严格遵守国家法律法规及本政策进行保护。
4.1. 监护人同意:在收集任何儿童个人信息前,我们必须征得明确同意。
4.2. 目的明确:我们仅为提升儿童使用体验和实现产品功能之目的处理儿童信息。
4.3. 安全保障:我们采用加密等技术手段和严格的管理制度保障儿童信息安全。
4.4. 您的权利:您作为监护人,拥有对您孩子个人信息的详细权限,包括查阅、更正、删除。
4.5. 详细规则:我们制定了独立的 《儿童隐私保护指引》 ,对儿童信息的处理规则进行了更详尽的说明。请您务必在同意本政策前,一并阅读并同意该指引 。
4.6. 逝者个人信息保护:我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。如用户不幸离世,其近亲属(以下简称”逝者近亲属”)为了自身的合法、正当利益,可通过后续章节的【联系我们】中的联系方式与我们取得联系。为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要根据 哆哆识字 app的相关流程,提交逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属的相关个人信息行使本隐私保护政策规定的查阅、复制、更正、删除等权利;但是逝者生前另有安排的除外。
5. 我们如何共享、转让、公开披露您与您孩子的个人信息
5.1 委托处理
本产品中某些具体的模块或功能由外部供应商提供,例如支付处理服务。对我们委托处理个人信息的公司,我们会与其签署严格的协议,约定委托处理的目的、期限、方式、信息种类和保护措施等。
5.2 与第三方共享
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的与第三方共享信息。您可以查阅下一章节的第三方SDK统计服务详细了解情况。主要包括:
5.3 转让
我们不会将您与您孩子的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
5.4 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您与您孩子的个人信息:
6. 您如何管理您与您孩子的个人信息
我们为您提供了便捷的途径来行使您的权利。
6.1 查阅个人信息
6.2 删除个人信息
6.3 变更或撤回授权
6.4 注销账号
6.5 获取个人信息副本
6.6 撤回同意
7. 开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。以下是我们正在使用的SDK, 其中SDK代码内包含多种权限,但我们仅 允许SDK使用 读取设备ID权限、查看WLAN连接、切换网络连接、获取粗略位置、读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、 读取已安装应用列表权限。
另外,第三方还会收集您设备的设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI、OAID、Android ID,我们将在您同意该隐私政策后,允许第三方SDK收集您的个人信息。
| SDK名称 | 用到的权限 | 收集的信息 | 隐私政策链接 | 所属公司 | 使用目的 |
|---|---|---|---|---|---|
| 百度移动统计 | 网络访问权限、查看WLAN连接、获取粗略位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、读取应用软件列表、读取设备ID权限 | 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、Mac地址、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、位置信息、网络信息:IP地址,WIFI信息 | https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | 用于数据统计,上报使用过程中出现问题的故障日志等 |
| 微信SDK | 网络访问权限、查看WLAN连接、获取粗略位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、读取应用软件列表、读取设备ID权限 | 设备版本、系统版本、手机名、生成ID、iccid、bssid、MAC地址、IMEI、IMSI | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 用于用户登录、购买支付、微信分享、一次性订阅消息等 |
| 支付宝SDK | 网络访问权限、查看WLAN连接、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用 | 设备版本、系统版本、手机名、生成ID、iccid、bssid、MAC地址、IMEI、IMSI | https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | 用于购买支付 |
| VIVO SDK | 网络访问权限、查看WLAN连接、获取粗略位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份 | 设备版本、系统版本、手机名、生成ID、iccid、bssid、MAC地址、IMEI、IMSI | https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy | 维沃移动通信有限公司 | 用于购买支付 |
| 阿里云手机号码认证服务 | 网络访问权限、查看WLAN连接、获取粗略位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、读取应用软件列表、读取设备ID权限 | 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、Mac地址、OAID等相关信息)、系统版本名、当前应用包名、应用版本名、应用版本号、设备生产商、设备型号、分辨率、网络类型、手机名、ICCID、BSSID、IMSI、运行中进程信息、已安装应用列表、硬件序列号/设备序列号 | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html | 阿里云 | 用于手机一键登录 |
| 华为联运 | 网络访问权限、查看WLAN连接、获取粗略位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、应用安装权限 | 设备版本、系统版本、手机名、生成ID、iccid、bssid、MAC地址、IMEI、IMSI | https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/ | 华为技术有限公司 | 用于平台联运要求、用户登录、购买支付、数据统计 |
| 小米SDK | 网络访问权限、查看WLAN连接、获取粗略位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、应用安装权限 | 设备版本、系统版本、手机名、生成ID、iccid、bssid、MAC地址、IMEI、IMSI | https://privacy.mi.com/all/zh_CN | 小米中国有限公司 | 用于授权登录和支付 |
| 360加固保 | 查看WLAN连接、使用蓝牙、获取粗略位置、获取精确位置、摄像头、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用、获取已安装应用列表 | 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI | https://jiagu.360.cn/#/global/help/295 | 360技术有限公司 | 用于加固产品本身 |
| OPPO SDK | 查看WLAN连接、使用蓝牙、获取粗略位置、获取精确位置、摄像头、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、显示系统窗口 | 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI | https://dsfs.oppo.com/store/cn/app/files/privacy_android.html | OPPO广东移动通信有限公司 | 用于购买支付、数据统计 |
| libcocos2dlua.so | 网络访问权限、查看WLAN连接、使用蓝牙、获取粗略位置、获取精确位置、摄像头、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、读取已安装应用列表、读取设备ID权限,统计 | 设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI | https://www.cocos.com/ | 雅基软件有限公司 | 作为应用所使用的开发引擎 |
8. 通知和修订
为给您提供更好的服务,我们的业务可能不时变化,本政策也可能随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所享有的权利。
对于重大变更,我们会通过App内弹窗、推送通知等更为显著的方式提醒您。本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化等。
9. 其他
如本政策与 《儿童隐私保护指引》 存在不一致或矛盾之处,在涉及儿童个人信息保护的事项上,以 《儿童隐私保护指引》 为准。
10. 联系我们
如您有任务疑问、意见或投诉与举报,可通过下面方式联系:
公司名称:深圳市幼稚原创教育科技有限公司
客服微信:duoduozaojiao123
联系电话:0755-25927805
联系地址:深圳市福田区莲花街道康欣社区北环大道7057号武警大厦15层1503
11. 附录:名词解释
【个人信息】:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
【敏感个人信息】:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账号、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
【儿童】:指不满十四周岁未成年人。
【去指标化】:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别特定自然人的过程。
【匿名化】:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。